Termini di servizio

1. GENERALE

Benvenuti in CIARRA. Forniamo beni e servizi all’utente soggetti alle comunicazioni, ai termini e alle condizioni stabiliti nel presente accordo (il “Contratto”). Potremmo di volta in volta modificare i termini che regolano l’utilizzo del nostro sito. Potremmo modificare, spostare o eliminare parti di, o potremmo aggiungere al nostro Sito di volta in volta. Ogni volta che si desidera utilizzare il nostro sito, si prega di controllare questi Termini e Condizioni per assicurarsi di comprendere i termini che si applicano in quel momento. CIARRA si riserva il diritto di modificare questo sito e questi termini e condizioni in qualsiasi momento.

Per fare acquisti con noi, devi avere almeno 18 anni. Qualsiasi accesso, navigazione o altro utilizzo del sito indica l’accettazione di tutti i termini e le condizioni del presente Accordo. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte dei termini, devi interrompere l’accesso o l’utilizzo del Sito. Si prega di leggere attentamente il presente Contratto prima di procedere.

Si prega di leggere anche la nostra Informativa sulla privacy per quanto riguarda le informazioni personali fornite dall’utente. CIARRA può inviarti una posta elettronica allo scopo di avvisarti di modifiche o aggiunte a questo Sito, su qualsiasi prodotto o servizio di CIARRA o per altri scopi da te accettati. È possibile annullare l’iscrizione utilizzando il link da qualsiasi newsletter e-mail o l’impostazione di iscrizione personale dopo aver effettuato l’accesso.
In caso di domande relative alle Condizioni o alle Politiche di protezione dei dati, è possibile contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@ciarraappliances.com
Indirizzo: 4th Floor, Building 3, No. 1, Rongye Road, Xinyu, Daliang, Shunde District, Foshan, Cina

2. UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB

Quando si utilizza questo sito Web, l’utente accetta il trattamento delle informazioni e dei dettagli e dichiara che tutte le informazioni e i dettagli forniti sono veritieri e corrispondono alla realtà. L’utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni o di visitare il Sito sotto la supervisione di un genitore o tutore. Fatti salvi i termini e le condizioni del presente Accordo, CIARRA concede all’utente una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere e utilizzare il Sito visualizzandolo sul proprio browser Internet solo allo scopo di acquistare oggetti personali venduti sul Sito e non per qualsiasi uso commerciale o uso per conto di terzi, salvo quanto esplicitamente consentito da CIARRA in anticipo. Qualsiasi violazione del presente Contratto comporterà l’immediata revoca della licenza concessa in questo paragrafo senza preavviso.

Ad eccezione di quanto consentito nel paragrafo precedente, non è possibile riprodurre, distribuire, visualizzare, vendere, noleggiare, trasmettere, creare opere derivate da, tradurre, modificare, decodificare, disassemblare, decompilare o altrimenti sfruttare questo Sito o qualsiasi parte di esso se non espressamente consentito da CIARRA per iscritto. L’utente non può fare alcun uso commerciale di alcuna delle informazioni fornite sul Sito o fare alcun uso del Sito a beneficio di un’altra azienda se non esplicitamente consentito da CIARRA in anticipo. CIARRA si riserva il diritto di rifiutare il servizio, chiudere gli account e/o annullare gli ordini a sua discrezione, incluso, senza limitazioni, se CIARRA ritiene che la condotta del cliente violi la legge applicabile o sia dannosa per gli interessi di CIARRA.

L’utente non deve caricare, distribuire o pubblicare in altro modo attraverso questo Sito alcun Contenuto, informazione o altro materiale che: (a) violi o infranga i diritti d’autore, brevetti, marchi, marchi di servizio, segreti commerciali o altri diritti di proprietà di qualsiasi persona; (b) sia calunnioso, minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, pornografico o possa dar luogo a responsabilità civili o penali ai sensi del diritto locale o internazionale; o (c) includa bug, virus, worm, botole, cavalli di o altri codici o proprietà dannosi. CIARRA può assegnare all’utente una password e un identificativo dell’account per consentire all’utente di accedere e utilizzare determinate parti di questo Sito. Ogni volta che utilizzi una password o un’identificazione, sarai considerato autorizzato ad accedere e utilizzare il Sito in modo coerente con i termini e le condizioni del presente Accordo e CIARRA non ha alcun obbligo di indagare sull’autorizzazione o sulla fonte di tale accesso o utilizzo del Sito.

L’utente sarà l’unico responsabile per tutti gli accessi e l’utilizzo di questo sito da parte di chiunque utilizzi la password e l’identificazione originariamente assegnate a voi, indipendentemente dal fatto che tale accesso e utilizzo di questo sito sia effettivamente autorizzato da voi, inclusi, senza limitazioni, tutte le comunicazioni e trasmissioni e tutti gli obblighi (inclusi, senza limitazione, gli obblighi finanziari) sostenuti attraverso tale accesso o utilizzo. L’utente è l’unico responsabile della protezione della sicurezza e della riservatezza della password e dell’identificazione assegnate. L’utente è tenuto a notificare immediatamente a CIARRA qualsiasi uso non autorizzato della propria password o identificazione o qualsiasi altra violazione o minaccia di violazione della sicurezza di questo Sito.

In conformità con le normative doganali, i clienti devono fornire dati validi e accurati. Tutti i nomi dei destinatari, l’indirizzo e il nome del pagatore devono essere validi. Alcuni paesi richiedono che il destinatario presenti il proprio documento d’identità o passaporto per cancellare il pacco o per scopi di verifica del pagamento. È l’unico responsabile dei clienti per l’accuratezza dei dati che ci forniscono. Se le informazioni dovessero essere errate e impedire qualsiasi spedizione o consegna o sdoganamento, non ci riterremo responsabili e non offriremo alcun risarcimento in tali casi.

CIARRA rispetterà sempre la legge, e ricordiamo gentilmente agli utenti di fare altrettanto. In qualità di importatore, i clienti sono responsabili di rispettare tutte le leggi e i regolamenti dei propri paesi. Si prega di fare riferimento alla nostra politica sulla privacy per ulteriori informazioni.

3. POLITICA DEI DATI E DELLE INFORMAZIONI

Quando utilizzi questo sito web ed effettui ordini attraverso di esso, accetti di fornirci il tuo indirizzo email, indirizzo postale e / o altri dettagli di contatto in modo veritiero ed esatto. Accetti inoltre che possiamo utilizzare queste informazioni per contattarti nel contesto del tuo ordine, se necessario
Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Per vedere come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

4. ERRORI

Nel caso in cui rilevi che si è verificato un errore durante l’inserimento dei tuoi dati personali durante la registrazione come utente di questo sito web, puoi modificarli nella sezione “Il mio account”. In ogni caso, potrai correggere errori relativi ai dati personali forniti durante il processo di acquisto contattandoci, nonché esercitare il diritto di rettifica contemplato nella nostra Privacy Policy tramite CIARRA. Questo sito web visualizza caselle di conferma in varie sezioni del processo di acquisto che non consentono la prosecuzione dell’ordine se le informazioni contenute in queste sezioni non sono state fornite correttamente. Inoltre, questo sito Web offre i dettagli di tutti gli articoli che hai aggiunto al tuo carrello durante il processo di acquisto, in modo che prima di effettuare il pagamento, puoi modificare i dettagli del tuo ordine.

Se rilevi un errore nel tuo ordine dopo il completamento del processo di pagamento, devi contattare immediatamente il nostro servizio clienti o l’indirizzo e-mail sopra indicato per correggere l’errore.

Sebbene CIARRA si impegni a fornire informazioni accurate sui prodotti e sui prezzi, possono verificarsi errori tipografici o sui prezzi. CIARRA non può confermare il prezzo di un articolo fino a dopo l’ordine. Nel caso in cui un articolo sia elencato ad un prezzo errato o con informazioni errate a causa di un errore nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto, CIARRA avrà il diritto, a sua esclusiva discrezione, di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per quell’articolo. Nel caso in cui un articolo abbia un prezzo errato, CIARRA può, a nostra discrezione, contattarti per istruzioni o annullare il tuo ordine e informarti di tale annullamento.

5. REGOLE COMMERCIALI

5.1 Prezzo e pagamento

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (ove applicabile) all’aliquota appropriata al paese di ricezione e sono corretti al momento dell’inserimento delle informazioni nel sistema. Se per qualche motivo non siamo in grado di spedire la tua merce, il valore degli articoli che non vengono spediti verrà rimborsato sul tuo portafoglio nel tuo account o sul metodo di pagamento originale.

Tutti i prezzi sono al netto delle spese di spedizione. Il costo totale dell’ordine è il prezzo dei prodotti ordinati più le spese di spedizione.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (ad eccezione di quanto sopra indicato) le modifiche non influiscono sugli ordini per i quali abbiamo inviato una Conferma d’ordine.

Una volta selezionati tutti gli articoli che desideri acquistare, verranno aggiunti al tuo carrello. Il prossimo passo sarà quello di elaborare l’ordine ed effettuare il pagamento. A tal fine, è necessario seguire le fasi del processo di acquisto, indicando o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio. Inoltre, durante tutto il processo di acquisto, prima del pagamento, puoi modificare i dettagli del tuo ordine. Ti viene fornita una descrizione dettagliata del processo di acquisto nella Guida all’acquisto. Inoltre, se sei un utente registrato, un record di tutti gli ordini effettuati da te è disponibile nell’area “Il mio account”. È possibile utilizzare, come metodo di pagamento, le seguenti carte: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, PayPal e online banking ecc.

Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della tua carta di credito saranno crittografati. Una volta ricevuto il tuo ordine, richiediamo una pre-autorizzazione sulla tua carta per garantire che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. L’addebito sulla tua carta verrà effettuato nel momento in cui il tuo ordine lascia il nostro magazzino.
Quando fai clic su “Autorizza pagamento”, confermi che la carta di credito è tua. Le carte di credito sono soggette a verifica e autorizzazione da parte dell’ente emittente della carta. Se l’entità non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non saremo in grado di concludere alcun contratto con te.

5.2 Colori

Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare, nel modo più accurato possibile, i colori dei nostri prodotti che appaiono sul Sito. Tuttavia, poiché i colori effettivi visualizzati dipendono dal monitor, non possiamo garantire che la visualizzazione del monitor di qualsiasi colore sia accurata.

5.3 Imballaggio

Se non diversamente specificato, rispetteremo solo i suoi standard minimi di imballaggio per il metodo di trasporto selezionato. Il costo di tutti gli imballaggi, carichi o rinforzi speciali da voi richiesti sarà a vostro carico.

5.4 Spedizione e consegna

CIARRA spedisce dai nostri magazzini esteri. Per ordini con più di un articolo, potremmo suddividere il tuo ordine in diversi pacchetti in base ai livelli di stock a nostra discrezione. Miriamo a consegnare gli ordini il più velocemente possibile dagli ordini. Tuttavia, a volte durante i periodi di vendita intensi, le consegne possono richiedere più tempo. Si prega di notare che il sabato e la domenica non sono classificati come giorni lavorativi. Se avete domande sui tempi di consegna. Contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo info@ciarraappliances.com

5.5 Titolo e rischio di perdita

La consegna al vettore costituirà la consegna all’Acquirente e, successivamente, il rischio di perdita o danno passerà all’Acquirente. Qualsiasi reclamo dell’Acquirente relativo a danni durante la spedizione o la consegna deve essere presentato direttamente al corriere. Qualsiasi reclamo da parte dell’Acquirente nei confronti della Nostra Società per carenza o danno verificatosi prima di tale consegna al vettore deve essere presentato entro cinque (5) giorni dal ricevimento della merce e accompagnato dalla fattura di trasporto originale firmata dal corriere che annota che il vettore ha ricevuto la merce dalla nostra azienda nelle condizioni richieste.

Nonostante il passaggio del rischio di perdita all’Acquirente, il titolo e il diritto di possesso dei beni venduti ai sensi del presente documento rimarranno con la Nostra Società fino a quando tutti i pagamenti qui di seguito, compresi i pagamenti scoraggiati evidenziati da note o altro, gli interessi, le spese di trasporto, saranno stati effettuati in contanti e l’Acquirente accetta di compiere tutti gli atti necessari per perfezionare e mantenere tale diritto e titolo nella nostra Azienda.

5.6 Restituzione del prodotto

La merce può essere restituita nel periodo designato. Il periodo esatto di restituzione e la politica di restituzione differiscono da paese a paese. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per le informazioni dettagliate. I clienti che restituiscono merci sono responsabili delle spese di trasporto.

Per i prodotti difettosi, se viene confermato un difetto o un danno sui prodotti restituiti, ti daremo un rimborso completo comprensivo delle spese che hai maturato per la consegna e la restituzione. Il rimborso sarà pagato sul metodo di pagamento originale.

5.7 Recensioni e commenti

Salvo quanto diversamente previsto altrove nel presente Accordo o sul sito, tutto ciò che invii o pubblichi sul sito e / o fornisci a CIARRA, inclusi, senza limitazione, immagini, video, idee, know-how, tecniche, domande, recensioni, commenti e suggerimenti (collettivamente, “Contributi”) è e sarà trattato come non confidenziale e non proprietario, e inviando o pubblicando, accetti di concedere irrevocabilmente in licenza la voce e tutti i diritti IP ad essa correlati (esclusi i diritti morali come diritto d’autore) a CIARRA senza alcun costo e CIARRA avrà il diritto esente da royalty, mondiale, perpetuo, irrevocabile e trasferibile di utilizzare, copiare, distribuire, visualizzare, pubblicare, eseguire, vendere, noleggiare, trasmettere, adattare, creare opere derivate da tali Contributi con qualsiasi mezzo e in qualsiasi forma, e di tradurre, modificare, decodificare, disassemblare o decompilare tali Contributi. Tutti i Contributi diventeranno automaticamente di proprietà esclusiva di CIARRA e non saranno restituiti all’utente e l’utente accetta di non sollevare alcuna controversia in relazione a qualsiasi utilizzo dell’iscrizione da parte di CIARRA in futuro.

L’utente garantisce che i propri Contributi, in tutto o in parte, sono chiari e privi di qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale, controversie o rivendicazioni di terzi. CIARRA non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi uso improprio del copyright o di qualsiasi altro diritto di terzi da parte dell’utente. L’utente si impegna a difendere e indennizzare lo Sponsor contro eventuali perdite causate dall’uso delle iscrizioni per qualsiasi scopo.

Oltre ai diritti applicabili a qualsiasi Contributo, quando pubblichi commenti o recensioni sul sito, concedi a CIARRA anche il diritto di utilizzare il nome che invii con qualsiasi recensione, commento o altro Contenuto, se presente, in relazione a tale recensione, commento o altro contenuto. Dichiari e garantisci di possedere o altrimenti controllare tutti i diritti sulle recensioni, commenti e altri contenuti che pubblichi su questo sito e che l’uso delle tue recensioni, commenti o altri contenuti da parte di CIARRA non violerà o violerà i diritti di terzi. L’utente non deve utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno diverso da se stesso, o altrimenti fuorviare CIARRA o terze parti in merito all’origine di qualsiasi Contributo o Contenuto. CIARRA può, ma non sarà obbligata a rimuovere o modificare qualsiasi Contributo (inclusi commenti o recensioni) per qualsiasi motivo.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E PROPRIETÀ

Riconosci e accetti che tutti i diritti d’autore, i marchi registrati e altri diritti di proprietà intellettuale su tutti i materiali o contenuti forniti come parte del sito Web appartengono a noi in ogni momento o a coloro che ci concedono la licenza per il loro utilizzo. È possibile utilizzare tale materiale solo nella misura in cui noi o i licenziatari di utilizzo autorizziamo espressamente. Ciò non ti impedisce di utilizzare questo sito Web nella misura necessaria per copiare le informazioni sul tuo ordine o i dettagli di contatto.

7. LINK E RISORSE DI TERZE PARTI

Laddove il nostro sito contenga collegamenti ad altri siti e risorse forniti da terze parti (incluso il caso in cui i nostri plug-in di condivisione dei social media includano collegamenti a siti di terze parti), questi collegamenti sono forniti solo a scopo informativo. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali siti Web o risorse e non accettiamo alcuna responsabilità per loro o per eventuali perdite o danni che potrebbero derivare dal loro utilizzo.

EVENTI AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO
Non saremo responsabili per qualsiasi inosservanza o ritardo nel rispetto di uno qualsiasi degli obblighi che assumiamo ai sensi di un Contratto quando causati da eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo (“Forza maggiore”). La forza maggiore include qualsiasi atto, evento, mancato esercizio, omissione o incidente che sia al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi, tra gli altri, i seguenti:

  • i.Sciopero, serrata o altre forme di protesta.
  • ii. Disordini civili, rivolte, invasioni, attacchi terroristici o minacce terroristiche, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparazione alla guerra.
  • iii. Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, crolli, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.
  • iv. Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto motorizzati o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
  • v.Incapacità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
  • vi. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.
  • vii.Sciopero, guasto o incidente nel trasporto marittimo o fluviale, nel trasporto postale o in qualsiasi altro tipo di trasporto.

Resta inteso che i nostri obblighi derivanti dai Contratti sono sospesi durante il periodo in cui la Forza Maggiore rimane in vigore e ci verrà concessa una proroga del periodo in cui adempiere a tali obblighi di un periodo di tempo pari al tempo in cui è durata la situazione di Forza Maggiore. Forniremo tutte le risorse ragionevoli per porre fine alla situazione di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi in virtù del Contratto nonostante la situazione di forza maggiore.

RESPONSABILITÀ E RINUNCIA ALLA RESPONSABILITÀ, DIRITTI LEGALI DEI CONSUMATORI
Se non diversamente indicato espressamente nelle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in merito a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale prodotto. Nonostante quanto sopra, la nostra responsabilità non sarà esonerata o limitata nei seguenti casi:

  • io. in caso di morte o danni personali causati dalla nostra negligenza;
  • Ii. in caso di frode o inganno fraudolento; o
  • Iii. in ogni caso in cui fosse illegale o illecito escludere, limitare o tentare di escludere o limitare la nostra responsabilità.

Nonostante il paragrafo precedente, e nella misura consentita dalla legge, e a meno che le presenti Condizioni non indichino diversamente, non accetteremo alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

  • io. perdita di reddito o di vendite;
  • Ii. perdita operativa;
  • Iii. perdita di profitti o contratti;
  • Iv. perdita di risparmi previsti;
  • v. perdita di dati; e
  • vi. perdita di tempo di lavoro o di gestione.

A causa della natura aperta di questo sito Web e della possibilità di errori nella memorizzazione e trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo l’accuratezza e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute tramite questo sito Web, se non diversamente indicato espressamente su questo sito Web. Tutte le descrizioni dei prodotti, le informazioni e i materiali mostrati su questo sito Web sono forniti “così come sono”, senza garanzie o condizioni esplicite o implicite degli stessi, ad eccezione di quelle legalmente stabilite. In questo senso, se stai stipulando un contratto come consumatore o utente, siamo obbligati a consegnare beni conformi al Contratto, essendo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. Resta inteso che i beni sono conformi al Contratto se: (i) rispettare la descrizione da noi fornita e possedere le qualità che abbiamo presentato in questo sito web; ii) sono idonei agli usi per i quali merci di questo tipo sono normalmente utilizzate; (iii) mostrare la qualità e le prestazioni che sono normali in beni dello stesso tipo e che ci si può ragionevolmente aspettare Nella misura consentita dalla legge, escludiamo tutte le garanzie e le condizioni (esplicite o implicite), ad eccezione di quelle che non possono essere escluse legittimamente.

LEGGE APPLICABILE: I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di CN.